永安法院:诉讼费用减半收取 创新服务便民利民
本报讯 4月3日,因债务纠纷,市民罗先生到永安市人民法院立案庭申请执行,在交纳诉讼费时,他惊喜地发现收费方式和以前不同了。“不用在法院和银行之间跑来跑去,直接在这减半交付,你们走群众路线,真是走到了百姓的心坎上!” 在以往立案过程中,永安法院按照国务院制定的《诉讼收费交纳办法》,对适用简易程序的案件,当事人需先到指定银行全额交付诉讼费用,到结案时再到银行办理退还一半诉讼费。这样的收费模式,既增加当事人经济负担,又增加了办理退费手续的诉累。对此,该院着力解决服务群众“最后一公里”问题,创新举措,率先对简易程序案件的诉讼费用实行一次性减半交付,在便民的同时,也进一步提高法院的办事效率。这一举措,自3月26日开始实行,仅一周就为73名当事人减轻经济负担27.63万元,受到群众的好评。 在开展党的群众路线教育实践活动中,永安法院从服务群众入手,即知即改,立行立改,边整边改,不断完善便民利民的服务机制,满足人民群众的司法需求。 该院在诉讼服务中心设置导诉台,为群众提供诉讼程序引导、告知诉讼风险、解答诉讼疑问、查询案件信息等服务;设立立案大厅、信访服务窗口,将案件的立案条件、办案流程、举证要求、司法救助等信息公示上墙,为群众提供“柜台式”、“全开放”的立案服务,并将相关信息以短信方式发送给当事人,以便其随时掌握案件进展情况。在审判工作中,该院加大巡回审判力度,深入到企业、乡村、社区、学校开展巡回审判,把法庭开到群众中去,广泛听取群众意见,邀请群众参与审判活动,将巡回审判变成生动的法制宣讲课堂,形成“巡回审判进村,普法教育到人”的工作新模式。同时立足民生,健全司法救助工作机制,对困难当事人开通“绿色通道”,缓、减、免诉讼费,不断完善覆盖刑事被害人、涉诉信访、执行等方面的救助制度,落实对困难群众的人文关怀。 为践行群众路线,该院以“司法公开年”、重大节假日“主题开放月”、每天“法院开放日”等活动为载体,广泛邀请和接受社会各界群众参与活动,构建司法公开常态化机制,打造公开、透明的服务型法院。2013年以来累计60余批次3800余人参加“开放日”活动。开通永安市法院网、“无讼永安”官方微博、微信等新媒体平台,回应群众诉求、提供便民服务、倾听群众建议,目前已发布开庭公告、裁判文书、文明创建、全国两会、群众路线等各类信息9600余条;利用QQ、手机、私信等方式,开展网上立案、QQ庭审、在线咨询540余次。(胡阳芝 朱上游 王丹婷) |
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