兴业银行三明分行开展厅堂规范化培训活动

东南网三明9月25日讯 为提升行业服务水平，推进规范化服务，分行近日开展厅堂规范化服务培训班，聘请东南银通的资深教师到场授课，参训人员为营业网点柜员、大堂经理、理财经理、营业厅主任和社区主任。授客老师从员工着装、仪容、仪态方面提升了厅堂人员服务礼仪水平，并将沟通技巧融入服务过程，取得良好的培训效果，提升了营业厅人员综合服务能力。