福建广电网络集团三明分公司重要指标保持两位数增长

●三明日报记者 林芳芳 通讯员 余彬

青山座座皆巍峨，壮心上下勇求索。2018年，福建广电网络集团三明分公司（以下简称“三明广网”）在市委、市政府的关心支持下，紧紧围绕“面向市场、面向用户、面向基层”，实施“电视+宽带”“互联网+TV”“质量+服务”“改革+创新”四大战略，逐步形成电视宽带、智慧信息、融媒体、资本运营四大板块，以三明广网人特有的智慧和勇气，克难攻坚、奋力拼搏，努力推动三明广电网络事业再上新台阶。

在激烈的市场竞争中，三明广网由弱到强。从模拟到数字、从标清到高清、从单向到双向、从看电视到用电视，从单一业务到多种经营。2018年以来，三明广网紧抓机遇，不断优化产品，提升服务质量，扩大广电网络用户网，大力发展互动宽带业务，高质量扩展集客业务，持续提升内容优势，不断提升广电网络市场竞争力和影响力，经营总收入增长了10%，互动用户和高速宽带用户双双超过8万，新增高清、互动户数分别提升18%、40%，高清化率已超过50%，信息化业务收入同比大幅增长50%。

坚持“三个面向”多元发展天地宽

积极面向市场，三明广网推出新一代融合型“智能网关”，独家上线央视4K超高清直播频道和点播专区，并将在今年除夕首次实现“央视春晚4K超高清直播”。同时，广网传输网络具备为每位用户提供高达5G的数据传输能力，是百兆宽带的50倍，成为唯一能够提供4K超高清节目流畅播放的网络服务提供商。

主动面向用户，搭建高清互动云电视平台，平台具有200多项互联网应用，只需一声指令，就能实现语音智能搜索换台点播，还能提供便民缴费、智慧社区等物联网服务。随着UI3.0升级版的上线，云电视内容功能进一步升级，除了提供央视3、5、6、8套等200多个直播频道，长达10天的节目回看，更打造了大容量的“高清点播”节目库，供用户随时点播观看。同时，设有分媒体专区，成为各地党委政府传播声音、讲好故事、服务百姓的便捷新窗口。

深入面向基层，发挥广网宣传阵地作用，通过与三明电视台联合举办《“广网之夜”三明市第四届少儿春晚联欢会》，总冠名三明赛区“中国新歌声”城市海选，承办“全闽共舞，舞动中国梦”广场舞比赛（三明赛区），举办第二届广电网络用户节、优质服务示范月，树立“党媒政网”良好的企业形象。

实施“四大战略”锐意进取谱新篇

实施“电视+宽带”战略，打造强大广电网络用户网。一年来，三明广

网把建好建强精品网络作为工作重点，启动了市级中心机房改造，扩容互动平台，加快宽带提速工作，加大未联网村双向改造力度，全市1728个行政村双向联网率超过90%，用户感知明显增强。

实施“互联网+TV”战略，做优智慧互动新服务。搭建智慧景区、数字共青团全媒体、智慧河长、智慧城市等十四大平台，可以为区域突发事件、展示青少年风采、河流管理、智慧城市建设等提供一揽子解决方案。2018年，三明广网共拓展信息化业务项目55个，其中，大田县城东村“智慧库区”建设工程采购项目实现了福建广电网络集团“ICT项目”建设的发展思路；借助“党员运教平台”和分媒体信息平台优势，承建了梅列微时代、智慧交警、智慧富口、智慧青纸等项目。

实施“质量+服务”战略，提升企业核心竞争力。2018年来，三明广网紧紧围绕“客户维系抓精准、服务提质重支撑”要求，内外兼修，全力提升服务品质。通过深化达标站建设力度，加快推进服务模式转型。同时，深化大服务体系建设，优化服务细节，深化“一小时响应”，建立快速反应机制。目前，全市安装工单处理及时率、故障在线解决率、故障工单处理及时率、故障工单回复规范率等指标在福建广电网络集团考核中排名前列。

实施“改革+创新”战略，持续提升综合能力。三明广网从2012年由事业单位改制为省属国企至今，不断建立健全适应市场竞争新常态的企业经营新机制，2018年起，在全市范围内实行中心站管理，管理更加规范有序。推进资本运营工作，实现了改制后大部分资产移交，为福建广电网络集团股改上市打下良好基础。为响应习近平总书记对县级融媒体建设的重要指示，借助集团县级融媒体中心技术平台融媒采集、内容汇聚、云端非编制作、内容管理、大数据等多项云服务功能，积极介入三明各县融媒体中心建设。

奋斗新时代，追逐新梦想。福建广电网络集团三明分公司主要负责人表示，2019年，三明广网将巩固发展宣传主阵地，紧盯政策导向和市场需求，抓基层、强基础，筑堡垒、增活力，努力开创三明广电网络新局面，为奋力谱写新时代三明发展的新篇章贡献力量，为新中国成立70周年献礼。