共建文明三明城

●三明日报记者 聂艺璇

“梅列医院的公交车招牌坏了好久，麻烦有关部门处理一下，谢谢！”7月2日，一位热心的“文明观察员”在“e三明”平台上发出诉求。不久后，三明市交运集团就给予回复：“我司已联系相关部门维护，待市政路灯恢复供电，电子站牌即恢复正常工作……”

近来，市委文明办在全市广泛组织开展“步行查创城、骑行看文明”活动，采取骑行、步行的方式，实地查看沿街道路、商铺、老旧社区的卫生和秩序情况。今年5月，我市上岗了首批城市“文明观察员”，他们用双眼发现问题，用手机拍照记录，以图片、视频等方式，将发现的问题上传至“e三明”随手拍，督促部门及时整改。

“文明观察员”助力文明城市的建设。在这一过程中，离退休干部们所发挥的作用同样不容忽视。他们凭借丰富的经验，做起文明城市的“宣传员”。

6月中旬，市委文明办邀请了8位老干部，走进三元区群二社区开展“步行查创城”活动，为老旧小区的创城工作建言献策。这些老干部志愿者们，曾经都为三明的城市建设作出了突出贡献，如今退休后，他们依旧心系城市的美丽整洁，奔走在市区的大街小巷，感受着城市的点滴变化。“老旧小区改造后，市民的居住环境以及基础设施配备等方面都有了明显的改善，‘乐龄家园’让老人们的晚年生活更加丰富多彩。” 退休干部唐国胜表示，现在市民的文明素养在不断提升，这点非常值得点赞。

机关党员志愿者努力做好文明城市的“网格员”。亮身份、走前头、作表率，让党旗在文明城市创建第一线高高飘扬。梅列、三元区建立完善以街道党政领导为“街长”、社区（村）主干为“巷长”的长效管理机制，实行网格化管理。“网格员”通过实地查看垃圾分类、老旧小区改造、背街小巷环境卫生、市场改造及周边整治等情况，实地了解文明创城工作进展，并就查看到的具体问题，现场办公、现场解决，确保创城工作落到实处，让群众真正满意。

无论是文明城市的“观察员”“宣传员”，还是“网格员”，他们都在志愿为这座城市的文明奉献着力量。值得一提的是，我市正创新探索开展市民文明积分工作，将市民点滴志愿服务等善行用量化分值的方式组成文明积分，建立市民文明档案，实施文明积分褒奖激励，让道德“增值”，使“好人有好报，德者有得”在全社会形成共同价值取向。5月29日，我市市民文明积分查询在“e三明”平台上线，市民朋友可以在“e三明”上“文明创建”栏目中输入姓名、身份证号及手机号进行注册后，就可以查询自己的文明积分。