建宁黄坊：网格“大管家”为民解忧

●三明日报建宁记者站 饶丽英 黄平柳

7月21日，建宁县黄坊乡安寅村网格员吴明文正陪同保险公司工作人员，为倒伏的早季制种进行现场定损。

受天气影响，安寅村早季制种出现了不同程度的倒伏，加上病虫害等因素，全村需要定损的面积在200亩左右。

“制种马上就要收割了，再不定损就来不及了。”早季制种受损的村民们急得不行。

了解情况后，吴明文第一时间协调保险公司进行定损，解决了村民的后顾之忧。

为做好基层综治网格化服务工作，黄坊乡以乡、村、村民小组为节点，建立了三级网格，实现全乡网格化管理全覆盖。

“孔医生，今天所里有没有发热的病人？一定要及时做好登记，千万不能马虎。”在黄坊乡将上村，网格员陈淼华忙碌的身影随处可见，排查隐患、宣传政策、调解纠纷……

眼下正是桃梨采摘旺季，陈淼华的工作又多了一项。

“果农们为了节省时间，人货混装的情况时有发生。”陈淼华说，采摘季期间，他每天早晚都会去村口站岗，看到车辆违法载人时，及时上前劝导。

除了网格员现场走访、发现问题、解决问题外，黄坊乡还通过微信群、城乡网格化服务管理平台搜集线索。“接到反馈问题，网格员会第一时间着手解决。”黄坊乡综治分管负责人廖兆祥说，现场能解决的及时解决，解决不了的，网格员会做好逐级上报工作。

人头熟，底子清，有责任心，通过努力，网格员树立了“威信”，成为了村民贴心的“大管家”。

今年来，黄坊乡打造了“线上+线下”双平台模式，实现乡村两级综治网格线上信息化运行、线下规范化管理。同时，建立了排查报送、处置反馈、督查考核、协调研判和应急管理等工作机制，规范网格化运行，形成长效管理机制，做到小事不出网格，大事不出乡村，将问题解决在一线。

目前，黄坊乡55个基础单元网格累计采集、核实基础数据信息5000余条，报送网格事件963件，其中涉防疫事件142件，处理率100%；调处各类矛盾纠纷41起，为群众提供服务、帮助900多次。