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客户现金落银行 邮储银行员工完璧归赵获赞

2015-09-30 14:22:17 来源:东南网  责任编辑:肖晓敏   我来说两句
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东南网9月30日讯 近日,一位客户在邮储银行宁化县支行营业厅的用户意见薄上特意写下了感谢信。这背后有什么故事呢?

9月18日,客户夏女士在该行办完业务后,由于一时疏忽,只拿走了2万元钱,将另外2万元现金遗留在现金槽内。等柜员谢菲发现异常时,夏女士已经离开,她赶忙叫支行大堂经理去追客户,并将被遗忘的2万元现金交还给了夏女士。为感谢品德高尚、敬业负责的邮储银行员工,夏女士当场在用户意见薄上书写一封表扬信,话语朴实,其中充满了浓浓的感激之情。

“类似情况在柜面时有发生,我们确认后都会第一时间联系客户,这是我们银行工作人员应该做的。在此也提醒广大客户,在离柜台前一定要清点好钱币,以免造成不必要的损失!”邮储银行宁化县支行工作人员说。

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