邮储银行永安市支行员工黄雨燕荣获“明星大堂经理”称号

东南网3月30日讯 中国邮政储蓄银行永安市支行大堂经理黄雨燕，入行五年多来，始终坚信只要真诚就能赢得满意，只要付出真情就能赢得回报，因此她每天都坚持用最热忱的工作态度，服务好每一位客户，使客户充分地感受到邮储银行的优质服务。在中国邮政储蓄银行总行举办的“2014年度全国明星大堂经理竞赛”中一路过关斩将，从154名选手中脱颖而出，以全国第七名的优异成绩和良好的职业素养获得“2014年全国十佳明星大堂经理”称号；2015年喜获银行业最高荣誉称号---“中国银行业文明规范服务明星大堂经理”。同事们都亲切地称她为“形象大使”。

黄雨燕每天都以饱满的热情，甜美的微笑，精湛的技能，迎接着每一位客户。大堂经理很辛苦，每天穿梭在厅堂的每一处角落，不但指导客户填单，分流引导客户，还要解决各种疑难问题，而黄雨燕每次都能耐心细心的逐一解释到位，即使客流量再多也有条不紊的安排妥当，她始终微笑地面对每一位客户。黄雨燕作为一名大堂经理，展示了她良好的职业素养，专业的服务技能，全面的业务知识和优秀的厅堂管理能力，展现了邮储银行大堂经理闪耀的风采。

在巡视大厅过程中，黄雨燕发现老年客户听力不好，办起业务来较吃力，于是前往柜台，亲自指导客户办理业务。