记者调查三明市二次供水情况 五问二次供水

吉祥福邸小区的无负压供水设备

日前，包括人民日报微信在内的众多公众号都在转发一个消息，据消息内容，武汉一高层小区的居民万女士在吃完饭之后开始上吐下泻，而这种情况在接下来的半个月里蔓延到了整个小区。直到当地疾控中心人员赶到现场调查，才发现病因源自楼顶6个二次供水水箱，它们的盖子被大风吹掉后一直没有补上，久而久之水体受到了鸟粪的污染。

消息中称，如今高层住宅小区林立，但由于自来水管网压力不够，一般楼层七层（包括七层）以上需要二次供水设备供水。如果小区水池常年不清洗、不消毒或没加盖，雨水和异物就会进入水箱内，产生泥沙堆积，有害藻类滋生，还会有破烂物品、铁锈、死老鼠、虫蚁尸体漂浮等状况出现，甚至病毒、细菌、红虫在此滋生，危及健康。那么，我市的情况怎样？请看记者的调查——

双园新村二次供水箱

◢你了解二次供水吗？

“水压充足时市政直供，水压不够的情况下，就需要通过其他设备加压。这些经过其他容器设备的饮用水，严格意义上说，都属于二次供水。”三明市三水供水（工程）有限公司副经理柯明锋说。

据了解，三明是山区，地势高，完全不需要二次供水的小区比较少。“老房子才七八层，楼层数少的有条件市政直供。现在的高层住宅，一般都得通过二次加压设备才能实现一户一表。”柯明锋举例，海西安置房、山水御园、翡翠城、省安经济适用房这些地势较高的地区，更需要使用地下水池加压后供水。

那么，居民常用的二次供水方式有几种？

“目前居民常用的二次供水方式有3种。”柯明锋说，一种是地下水池的水，通过加压泵送至楼顶的屋面水箱，然后供到用户家中。另一种是将地下水池的水加压后，直接供到用户家中。还有一种是采用无负压的变频供水设备，直接从管道加压，将水送至用户家中。

“比如现在的许多新的高层住宅，美地大道、吉祥福邸等都采用无负压的变频供水这种方式。而翡翠城和山水御园因地势较高，我们是先将水抽进地下水池，然后通过无负压设备，将水供到用户家。”

如何决定哪些区域需要二次供水？柯明锋表示，具体得看建筑物盖在什么位置。“我们一般以黄海标高为准，155米以上的需要二次供水。除了海拔，早期的建筑设计也会影响供水方式。”

◢你家小区的水箱有人清洗吗？

“我们小区有两个供水箱，一个在地下室，另一个在天台。”门卫老陈说，双园新村15幢共18层，11楼以上为二次供水区域。

老陈领着记者进入负一层，在地下室里，一整套供水设备“赫然挺立”。通过边上靠着的木制长梯，记者爬到了供水箱顶部。水池由一块大型盖板密封，目测材质为不锈钢。盖板上可见两处水管，水管上落满了不少灰尘。

随后，老陈又领着记者来到天台。高位池是水泥砌的，也密封着。

“水池有清洗吗？一年洗几次？”

“地下池没见清洗过，高位池有清洗。”老陈回答。该小区无物业，老陈去年才被小区业委会雇来当门卫，头尾1年多。他在职的这段时间里，小区负一层的水箱没有清理过。在去年年底，顶楼的水箱有请人专门清理过一次。

该小区业主委员会主任蔡章薛告诉记者，小区屋面水箱原是消防用水，因为一直以来直接通过水泵和变频设备从地下水池抽调给高层供水，使得高层住户不堪高额的水费及电费。大概在年前，楼顶屋面水箱启用。因此，双园新村15幢如今的二次供水模式是采用地下水池的水，通过加压泵送至楼顶屋面水箱，然后供到用户家中。

相比双园新村15幢的二次供水有人管理的情况，沙县三角湖八仙窠山头5幢的4个水塔显然让人忧心。

顶楼住户苏世芳告诉记者，这栋楼是开发商售卖的，没有设计水池。购买前，开发商就明确告知住户需要自己安装水塔。所以，这4个不锈钢水塔都是高层住户自己掏钱购买。每个水塔容纳2立方米水量，一套水塔和加压水泵共花费近600元。

“我们很久回家一次，到家后都要让水多流一会儿才用。”苏世芳说，因为常年在外做小吃的缘故，水塔里的水经常没有使用，水龙头一打开，就能看见一股浑浊的污水涌出。然而，在这里居住了将近4个年头的苏世芳，从未清洗过水塔，其他三户的情况也相似。

“时间久了，水塔底下确实有些污泥，一点泥沙应该不算水质有问题吧？”苏世芳说，目前，家人使用经过水塔的饮用水后并未出现异常，但是时间久了会不会有问题，就不知道了。

沙县三角湖八仙窠山头5幢居民自购的水塔

◢怎样的二次供水箱需要清洗？

三明市城市供排水节水管理站主要负责水质监测、水质数据公布、节水定额核算及节水宣传。记者从该部门了解到，二次供水箱长时间使用后，不仅会有淤泥沉积，还会滋生青苔和沉淀物，影响水质安全。如果长期不清洗，水中的余氯被消耗殆尽后，微生物指标也会超标，这些都会影响人体健康。

怎样的水池需要清洗？据了解，2006年后，我市开始一户一表改造，改造后，高位水池一般用于消防用水，不需要清理。如今的无负压变频供水设备，因为是完全密闭的，体积小、水循环快，一般也不需要清理。

记者从市自来水总公司了解到，如今一些大型高层住宅区的地下水池一般有几百立方米，用户多，水循环快，水在水箱停留的时间很短，两三天就能完成更新，一般情况下水质不会受影响。然而，饮用水水池即使有盖板密封，还是会有空隙，时间长了，难免产生污垢，所以需要清理。

市节水站副站长王武明给出一份名为《市区居民用水二次供水情况调查统计表》，该表显示，截至目前，他们掌握的小区中，市区仅存5个二次供水箱无人管理的小区。“这些既没有物业，也没有成立业委会的独栋小区，水质堪忧。”王武明说，像芙蓉新村24幢、富华新村29幢，都是业主自己管理水池。他们调查过，也宣传过水池要清洗，但这里的住户都表示，平时连物业费都收不上来，哪里有钱请人专门清理水池？

王武明说，根据早期的《福建省二次供水管理规定》，针对不清理水箱的情况，原来可以罚款，但现在没有处罚。没人管理的旧水池，甚至会出现漂浮死老鼠的情况，水质确实较差。

如何保证水质？王武明说，首先水池要规范，供水箱的进水口、排水口等设施要完善。其次必须及时清洗、消毒。尤其是老式的水泥池，时间久了，更容易产生二次污染。“正常情况下，如果能一年清洗二次，水质就会有保证。”

◢居民饮用水监测项目有哪几项？

“针对付费单位或小区，我们会定期抽查水质，每月抽查五个水池，随机不重复。”王武明给出另一份报告单。报告单显示，2015年全年，节水站共清洗了123个水池，其中多数为单位水池。

那么，二次供水的水质检测涉及几个项目？

王武明说，根据《生活饮用水卫生标准GB5749-2006》规定，生活饮用水的卫生标准共106项。按照内部监测标准，全套106个项目，供水单位每年会监测两次。常规项目42个，每月检测一次。其中10项，供水单位每天都需要检测。而我市居民饮用水一般监测8个项目，分别为：PH值、色度、臭和味、肉眼可见物、浑浊度、二氧化氯、细菌总数、总大肠菌群。

“常规的10项检测花费在200元左右，42项检测花费在1600元左右。如果全套106项都检测，一次大概得花2万元。”王武明说，市卫生监督所一般对宾馆、旅社、学校等场所的水质有抽查。而普通住宅区居民饮用的二次供水水质如何，需要小区自己取水样送往福建省城市供水水质监测网（三明）检测。然而，据王武明了解，截至目前，我市极少有小区自行送检过水样。

◢二次供水水箱谁来管理？

“我只关心会不会停水，至于水质有没有问题还真没了解过。”采访中，多数市民表示并没有实地考察过供水箱，也不了解小区供水箱的管理。

那么，二次供水水箱谁来购买？谁来管理？

三明市自来水（工程）总公司给排水设计院工作人员郑范博说，二次供水的水箱由开发商自行采购。

“采购前我们会提供《二次供水的暂行规定》，要求开发商按照相关规定购买。至于买多大的水箱，针对开发商上报的居民用水量，我们会复核设备参数后给出建议。”郑范博说，自来水公司会把一些有实力的厂家推荐给开发商，但采用什么档次的水箱，购买哪个牌子，价格多少，都由开发商自己与厂家商谈，他们并不参与。而关于无负压变频供水设备的选用，则要通过用水流量和扬层来选型，到厂家定制。

郑范博提到，与老式的多数用水泥砌成的池子不同，现在采用都是食品级的不锈钢水箱。只有两个出口，一个检查孔，另一个出水孔。“水在密闭的不锈钢水箱里高速流动，二次污染的可能性非常小。”

至于管理方式，有些高层住宅会以协议的方式，委托自来水公司管理。“像翡翠城、山水御园这样的大型地下水池，开发商有缴纳一定的维护费给我们公司。一般来说，达到验收标准、符合水厂要求的水池，在合同签订年限内，我们会对设备进行维护保养，包括更换。其他没有委托公司的居民用水，需要物业按时清理管护。”郑范博说。

郑范博告诉记者，国家对二次供水的管理没有统一标准，管护主体不明确，每个城市的供水公司都在摸索新的管理模式。

市物业协会秘书长雷贤伟认为，既然市民花钱买水喝，那么不论是市政直供，还是二次供水，水质都该由自来水公司负责。

“即使物业定期每年清洗两次，也只能清理面上的青苔、水垢，然后简单消毒，还是没有专业人员管理来得稳妥。”雷贤伟说，物业公司都是派谴保洁员清洗水池，保洁员自身有没有达到卫生许可标准，有无携带病毒都没办法保证，简单的清理消毒并不能解决实质问题。因此他认为，二次供水水质要保证，就得由自来水公司专门负责清理。

至于雇佣人员清理二次供水箱的费用如何分配，后期如何管护的问题，雷贤伟说，首先要看物业与业主之间的合同如何签订，是否有明确规定清理的次数，是否有标明费用属于物业费，还是业主公摊。“每个小区情况不一样。一般来说物业公司每半年会清洗一趟，至于加压费，需要协商后规定。”

雷贤伟说，有些小区是建筑工程公司出资给自来水公司，双方签订协议后，全权交付自来水公司负责。他提到，水榭新城的二次加压泵就属于自来水公司维修和管护，物业不需要插手。