福建2万份快递单网上公开叫卖 涉及福州三明等地

手法隐蔽流动性强

快递员泄密难查

昨日，一快递公司内部人士介绍，此前客户信息从快递公司泄露，多是工作人员利用工作之便，将数据直接从系统导出，进行贩卖。近年，各快递公司加 强了权限管理，此类盗取客户信息的案件大大减少，但一线快递员通过拍照、手抄等方式收集快递单信息，成本低，隐蔽性强，很难监管。

“快递员岗位流动性强，即使后期查出，快递员也可能已离职。”上述人士表示，通过拍照或扫描的方式泄露信息，还可能是团伙作案，这些都增加了主管部门的查处难度。

省邮政管理局一工作人员表示，快递企业将快递面单交到邮政部门之后，会定期进行销毁，保证信息安全，但快递员私自拍照，监管与查处比较困难。该工作人员表示，目前，只能靠各快递公司加强对快递员的监管，做好职工培训。

提醒

快递实名制下

如何保护个人信息

寄件人要求保护个人信息，但政策上又要求快递实名制，这不是矛盾吗？

南宁一家快递企业的负责人，解释了实名制的实操办法：“散客第一次寄件，我们会要求他出示身份证和手机号，并录入系统。第二次寄件，只需要报出 手机号，系统就会跳出身份证信息，快递员就可以比对是不是本人。所以，在快递面单上，可以不需要注明非常具体的寄件人信息，而收件人可以是网名，地址只需 要具体到小区即可。对于像淘宝卖家一样的协议客户，其采用有追踪功能的电子面单，一般情况下，寄件人地址在面单上也无需注明得很清楚。但是，如果要寄往举 行重大国事活动的地区，则要求寄件人和收件人的信息都非常具体。”

他总结，实名录入系统是与公安部门联网，是只能录入不能输出的，无需担心信息被泄露。快递公司会定期销毁快递底单，但目前没有禁止快递员泄露信 息的有效措施，全靠快递员自觉。所以，寄件人在快递规则允许的情况下，还是可以采取措施保护个人信息，比如说，收件地址不用写得太详细，采用化名，或者邮 寄到办公地点等等。