邮储银行：积极践行普惠金融 全力服务实体经济

稳步推进“三步走”改革路线图

按照“股改—引战—上市”改革路线图，邮储银行于2012年完成股份制改造，并于2015年引入10家战略投资者，实现了股权多元化。这10家战略投资者包括6家国际知名金融机构：瑞银集团、摩根大通、星展银行、加拿大养老基金投资公司、FMPL(淡马锡全资子公司)、国际金融公司;两家大型国有企业：中国人寿、中国电信;两家互联网企业：蚂蚁金服、腾讯。2016年9月28日在香港联交所主板上市，成为两年来全球最大首次公开募股项目。5年来，邮储银行积极借鉴先进经验，加快转变发展方式，加快体制机制创新，使自身管理能力、服务水平和综合竞争实力有了大幅提升，保持了经营效益稳步增长的良好势头。

邮储银行坚持全面深化改革，目前已搭建并完善了由股东大会、董事会、监事会和高管层组成的现代公司治理结构，形成了决策科学、执行有力、监督有效的公司运行机制。邮储银行还通过推进流程银行建设，实现了部门前中后台分离和分支机构改革，完善了现代商业银行的组织机构体系。

与此同时，按照现代金融企业制度的要求，邮储银行构建起了垂直管理的内部审计体系以及能够覆盖信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险等各类专业风险管理的全面风险管理体系。在快速发展的同时，邮储银行始终保持了优异的资产质量，截至今年6月末，邮储银行不良贷款率仅为0.82%，拨备覆盖率达288.65%，均显著优于行业平均水平。

可以说，邮储银行过去的5年，是在改革中不断解放思想、探索奋进的5年。通过深化改革，邮储银行准确把握了宏观经济快速发展的历史机遇，妥善应对了经济结构调整、金融改革提速、行业竞争加剧的严峻挑战，在现代商业银行的征程中已经迈出有力的步伐。

踏上普惠金融的新征程

一直以来，邮储银行始终把为实体经济服务作为根本出发点和落脚点。在中国经济转型升级、金融改革纵深推进、信息技术蓬勃发展的大背景下，邮储银行不断探索加速转型，加快打造“三个银行”，即开放协作、利用云计算打造的平台银行，“体验+智能”的智慧银行以及平等共享的普惠银行，进一步提升服务实体经济质效，踏上了普惠金融的新征程。

据了解，近年来，邮储银行积极利用移动互联网、云计算、大数据等新技术，持续推进作业自主化、营销批量化、风控系统化，全面深化普惠金融服务能力。例如：在信贷领域，建设“信贷工厂”，采用自动化决策模型，实现业务自动审批，推进贷款流程优化;对小微企业、个体工商户等普惠金融主体客群推出了“邮E贷”系列产品;支持农商户“工业品下乡、农产品进城”，推出了“掌柜贷”产品。

邮储银行积极发展绿色金融。图为邮储银行支持的风力发电建设。

中国邮政集团旗下拥有邮政、金融、速递物流和电子商务等多板块资源，具备信息流、资金流、物流和商流“四流合一”的先天优势。邮储银行正在以整合邮务、金融和速递物流三大板块资源为切入点，依托科技创新，形成了“互联网金融+农村电商”“互联网金融+速递物流”“互联网金融+跨境电商”等“互联网金融+”集团优势资源的新业务发展模式。同时，邮储银行与多家互联网企业开展跨界合作，形成了协同发展的新业态，极大丰富了互联网金融服务内容，有力提升了对普惠金融客户的服务支持。

此外，面对发展普惠金融的新形势，邮储银行还联手各方打造覆盖中国广大零售客户的金融生态圈。邮储银行与引入的10家战投之间着眼于商业银行的转型发展，在渠道拓展、客户挖掘、产品创新、风险管理、技术支持和人力资源开发等方面确定了一揽子合作计划，并取得了阶段性成果。

以摩根大通为例，其历经经济周期考验，风险管理经验丰富。摩根大通高度重视与邮储银行的战略协同，派出专门的团队指导邮储银行做好零售银行的转型与升级，在网点轻型化、提高单一网点产能等方面提供重要支持。

作为全球优秀的财富管理机构，瑞银在2016年与邮储银行合作举办了财富管理系列培训及财富论坛。此后，双方持续在财富管理、金融市场、投资银行、资产负债管理等方面加强交流，促进邮储银行在财富管理方面取得成效。

绿色是中国经济转型发展的“五大发展理念”之一。关于如何实现绿色发展，国际金融公司有着丰富的经验和严格的国际标准，其与邮储银行全面启动了“三农”金融、小企业金融、环境与社会风险管理、公司治理四个领域的项目合作，将助力邮储银行在经济发展中抢得先机。

邮储银行与蚂蚁金服、腾讯在消费金融业务层面合作成效显著，分别合作推出了“车秒贷”“微粒贷”等互联网金融产品。其将客户信息和信用评价等大数据推送给邮储银行，邮储银行进行评价后快速放款。在今年蚂蚁金服6.6信用日活动期间，邮储银行平均每天收到近10万条信息，使用约2万条，一天可放款两三亿元。邮储银行旗下的中邮消费金融公司与微众银行合作的微粒贷于2015年上线，累计投放已超40亿元，余额达11亿元。

“回望过去，邮储银行跨过了一个又一个里程碑。着眼未来，我们将继续保持战略定力，积极适应市场趋势，基于自身的资源禀赋特点和优势，持续深化改革、积极创新、回归本源，不断提升服务实体经济的能力和水平。”邮储银行行长吕家进表示。