三明市烟草专卖局获评第五届全国文明单位

 东南网三明11月24日讯（通讯员 张远辉）11月17日，全国精神文明建设表彰大会在北京举行，三明市烟草专卖局（公司）被评为第五届全国文明单位。

全国文明单位称号是我国文明创建领域的最高荣誉，是一个单位综合实力、整体形象的集中体现。近年来，三明市烟草专卖局（公司）在省烟草局（公司）和三明市委、市政府的正确领导下，以建设责任烟草、诚信烟草、和谐烟草为目标，打造了“1345”文明创建模式，全面推进文明单位创建取得实效。

“1”即坚定一个目标，夯实创建工作基础。牢固树立“实功实做”、全员参与的理念，围绕争创全国文明单位这一目标持续发力，确保创建工作方向不偏、力度不减。

“3”即完善三个体系，打造一流服务品牌：完善烟农服务体系，做到驻村、政策、合同、技术、预检、救助“六入户”；完善零售客户服务体系，实行送证、送货、服务、资金、培训、关爱“六上门”；完善消费者服务体系，确保购烟零障碍、价格零隐瞒、信息零盲点、假烟零容忍、互动零距离、回访零差评“六个零”。

“4”即打造四个阵地，强化创建内容落实。着力打造常态化的思想道德建设、队伍素质提升、文明传播、文化传播阵地，搭建群众便于参与、乐于参与的活动载体，力促创建内容落地生根。

“5”即充分发挥行业优势，主动融入地方经济发展，在服务地方发展、服务民生、产业扶贫、敬业担当、热心公益事业等方面主动担当作为，彰显责任烟草、文明烟草的好形象。