东南网三明5月21日讯 为提升各网点营业厅客户服务体验,增强营业厅大堂服务水平,提高消保服务能力。近日,三明分行与成都三泰金融营销服务公司联合举办大堂经理消保服务培训,进一步明确大堂经理岗位职责,加大职业技能培训。同时,分行还决定每个营业厅增加一名编内大堂经理,负责引导营业厅客户使用自助机具、业务营销及完成零售小指标营销如代扣代缴、微信银行、手机银行、云闪付等。
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