邮储银行三明分行举办公司客户经理能力提升培训班

东南网三明5月31日讯 5月11日至12日，邮储银行三明市分行集结全区25名公司客户经理，突破传统的课堂培训形式，按照“理论培训+交流座谈+户外拓展”的模式，组织举办了公司客户经理能力提升培训班，旨在加强公司客户经理队伍建设，不断提升队伍综合能力。

理论培训，提升专业能力。本次培训以客户经理能力提升为目标，制定了包括2018年公司业务发展思路、易应用系统使用、现金管理应用、贸融业务实战案例、公贷重点行业政策、小企业产品介绍、客户经理日常实操及营销技巧等课程。同时特邀外聘讲师结合客户经理营销实际，通过各种案例深入浅出地讲述了商务礼仪、茶文化礼仪及餐桌礼仪规范的重要性，增长了相关领域知识。

交流座谈，坚定发展信心。为进一步提升培训效果，组织召开了主题式和开放式座谈会，分享支行优秀营销案例，同时围绕日常营销面临的主要困难、公司负债项目如何破题及对市分行的意见建议进行了深入交流，市分行领导与公司业务部人员在认真倾听的同时，不时插话询问，参与讨论，并对客户经理提出的问题和建议当场予以回应，为支行后续发展排忧解难。

户外拓展，提振团队士气。为更好地激发客户经理工作热情，强化责任感及归属感，培训期间还开展了户外拓展训练。全体人员团结一心，充分发挥团队协作的力量，共同完成了不倒森林、球行万里、搭桥过河、无敌风火轮、爱的抱抱等五个项目挑战。客户经理在体验着奉献、协作、勇气带来成功喜悦的同时，也缓解了平日较为紧张的工作压力，增进了大家的相互了解和彼此信任，提升了团队凝聚力和战斗力。