三明七夕登记忙

群众来点赞

走进婚姻登记中心，近600平方米的办公场所按照民政部婚姻登记机关等级评定标准及文明行业创建要求布置，功能完备、条件优越，被评为“省级文明行业创建示范点”和“国家3A级婚姻登记机关”。

“我们可是全省唯一的‘三合一’模式的婚姻登记机构。”李主任说市民政局婚姻登记中心于2012年成立，由市民政局婚姻登记处和梅列、三元两区婚姻登记处组成，实行合署办公，统一管理。2018年12月18日，随迁入驻新三明市行政服务中心。

近几年来每年年初，有很多符合计划生育家庭奖励扶助的年满60周岁的老年人，由于结婚证遗失、破损，需办理补领结婚证。因1990年前婚姻档案需要去档案局查询，其中不乏一些年纪较大、行动不便的老年人。婚姻登记中心工作人员全程指导，延时服务；主动帮助联系档案所在地，让老人少跑冤枉路；填表过程中有些老人不会填，工作人员就耐心地手把手教，还为老年人提供饮用水、老花镜等。

2017年3月，一对家住福州的老人在补办完结婚证后，专门写了表扬信寄到婚姻登记中心。信里写道：“三明毕竟是全国文明城市，婚姻登记窗口工作人员个个面带微笑，热情服务，宣扬了社会正能量，文明特此点赞。”

除此之外还专门为军人开辟绿色通道。2009年之前，现役军人结婚证上体现的是军官证号码，2009年之后才体现身份证号码。有的地方比如办理购房、贷款等，要求结婚证上用身份证号码，需要重新补领结婚证。目前，由于部队改革，部分军人办理结婚登记手续无法提供所需材料。为此婚姻登记中心全程引导办事流程，提供一对一指导服务，主动帮助联系部队、公安、档案局、原登记机关等有关部门，核实情况，补齐材料，提高办事效率，通过绿色通道解决了军人办证问题。

“人人是窗口，个个是形象”。婚姻登记中心以市民政局“民政为民暖民心”党建品牌创建为抓手，以“服务零距离、幸福1+1”婚姻登记品牌和“巾帼文明岗”创建为目标，加强婚姻登记队伍建设，健全完善管理机制，不断优化服务环境。

“为提升服务质量，方便群众办事，我们周末也有上班。”李主任说，婚姻登记中心2014年8月起实行周六上班制度，2017年2月起又执行周末无休制度，更好地为群众服务。