三明永安支行围绕普惠金融积极服务客户

东南网三明1月21日讯（通讯员 王晓燕）为了进一步调整优化信贷客户结构，三明永安支行抓住普惠金融契机，做实普惠金融业务，在切实服务好实体经济的同时，进一步促进信贷客户结构的优化调整。

截至目前，该行经营快贷与企业网上小额贷款余额合计520万元，缓解小微企业融资难问题。加快新产品推广力度。该行认真落实上级行做实小微企业的要求、将服务民营经济、支持骨干民营企业发展作为当前该行公司金融业务最重要的工作给予高度重视。经营快贷推出后，该行组织营销人员上门逐户走访企业，了解客户最新需求，积极推介“经营快贷”服务小型企业。认真筛选目标客户。针对总行每次导入的目标客户名单，该行在第一时间响应，由支行客户部安排专人与企业实际控制人电话联系，筛选目标客户，同时通过组织多形式的民营企业调研、座谈以及产品宣传推荐活动，迅速实现市场布局，在风险可控的前提下加强对永安市金融服务支持。广泛宣传普惠金融。

该行发挥网点阵地作用，在营业网点电子显示屏滚动播放各类金融知识；在客户等候区摆放抵制非法集资宣传手册等材料供客户免费取阅；在自助银行服务区张贴防范电信诈骗等提示；在各网点设立金融知识咨询服务台，为客户解释答疑。主动走出去，到社区、工地、超市等人群集中区域开展宣传活动，提高群众的权责意识和风险意识。

上门特事特办。为了帮助生病住院、行动不便的特殊客户解决无法到网点办理密码重置等问题，该行根据“特事特办”服务工作规程，成立特事特办服务小组，上门为特殊客户服务。2018年以来，该行特殊客户服务小组上门服务客户10多人次，受到客户及其家人的赞扬。