兴业银行三明分行礼仪培训

兴业银行三明分行礼仪培训

东南网三明2月21日讯 （通讯员 郑中杰 文/图）2月16日，三明兴业银行在分行M层会议室组织开展全体厅堂人员服务标准化—礼仪专项培训会议。各支行通过培训明确服务礼仪标准，接下来，三明兴业银行还将启动服务礼仪实践跟踪督导工作。

参与培训团队有：分管零售支行长、营业厅主任、理财经理、客户经理、理财柜员、大堂经理、保安保洁等营业厅全体服务人员，合计119人。

三明兴业银行将于2月18日启动“美丽厅堂”，结合本次礼仪培训规范服务标准，对厅堂各岗位人员开展现场固化训练、跟踪辅导、结业展示的系统专业化服务提升。

三明兴业银行将通过现场及非现场（查阅监控）对各支行服务标准执行情况进行评价。并计划三月底开展服务礼仪大赛，展示各支行的服务礼仪风采。

三明兴业银行将让更多岗位人员助力到优质的客户服务之中，通过不懈的努力，显著提高对客户的服务水平。