杨琴英：从“金牌红娘”到“电商黑马”

打包发货

杨琴英（左）向线下客户介绍金线莲。

手机微商产品琳琅满目

在办公室设立实物展柜

●三明日报宁化记者站 赖全平 文/图

薏米、香菇、红菇、金线莲、山茶油……3月11日，在宁化县电子商务产业园二楼，三明市小蜜蜂生态农业有限公司内，杨琴英坐在电脑前，忙着与客户交流，推荐网店里琳琅满目的农特产品。

“金牌红娘”跨入电商行业

1996年，宁化职业中专毕业后，杨琴英前往深圳，成为一家金店的售货员。2012年，通过网络应聘，她在厦门珍爱网找到一份婚介的工作。历经3年时间，她通过网络帮助500对新人成功牵线，成为名副其实的“金牌红娘”。

杨琴英是个热心人，她发现宁化当年没有一家像样的婚介机构，坚信婚介业务在小县城也很有市场的信念，计划着回家乡办婚介所。2015年5月，她回到宁化创办了世纪情缘婚介所，并建立“福建世纪情缘婚恋”婚介网站。

在厦门工作期间，杨琴英经常在微信朋友圈中推介家乡的农特产品，将薏米、红菇、笋干、蜂蜜等土特产带给同事们品尝。只要有回宁化，同事们都会让她帮忙捎些回来。无奈一个人的能力是有限的，当时电商平台还没盛行，每次只能背回少量的土特产，而这却让她看到了商机。

借助多年来积累的人气，杨琴英一边经营婚恋网，一边在淘宝网和微信朋友圈内推广农特产品，主打产品为淮土糯薏米，谁料，农特产品的收入竟然出乎意料地超过婚介网收入，家人都说她变得越来越不务“正业”了。

专做电商销售农特产品

宁化地处闽赣边界，属农业大县，农产品种类多、产量大。莲子、辣椒、薏米、茶叶、茶油、食用菌、水果、猕猴桃、魔芋等农特产品，品质优良，享誉省内外。但受交通、物流、信息等条件制约，导致农产品经常滞销、贱卖，这让杨琴英感到痛心。

2015年10月，杨琴英成立三明市小蜜蜂生态农业有限公司，在阿里巴巴网建立批发网页，通过企业公众号＋微商城推广的方式，做起了宁化农特产品的销售商。2016年2月，她在淘宝店开设“三明市小蜜蜂生态农业有限公司”，先后推出60多种农特产品。2016年4月，公司正式入驻宁化电子商务产业园。

随着网络销售的扩大，杨琴英原本职业做婚介的工作重心慢慢发生偏移，卖农特产品越来越火，线上客商发展了几千户，客户遍布全国各地，她没有时间当红娘了。

放弃婚介工作，专业做电商。为了更好地学习电商知识，杨琴英上网买了许多关于电商管理的书籍，研究如何经营网店。2016年，她报名参加县商务局举办的电商培训班，后被县里推荐到三明参加集中培训。

“2016年的双十一，我一天就卖了3000公斤薏米！”杨琴英骄傲地说。这一年，她线上卖出宁化农特产品价值300多万元，仅薏米就卖1万多公斤，红菇300多公斤。当然，也有遗憾的时候。有时一些客户提出要大批量的东西，因刚入行手中货源不足，因此错失了好几个大单。

就这样，通过自己的努力，杨琴英的电商业务做得越来越大，公司现已发展20多个业务员和两个售后客服，她成为县里电商界跃出的“黑马”。除了线上，办公室里还设立了实物展柜，吸引客户上门购物。

2018年2月，杨琴英正式注册产品商标“阳鹭”。“每月网上下单600多笔，销售额超过18万元。”现在，她的产品除了销往全国各地外，还卖到了新加坡、美国、加拿大等国家。

建基地实现产销双赢

一开始，杨琴英主要销售自家农产品。而后，在下乡实地考察的她看到许多农户因为产品卖不上好价钱而愁眉不展时，便开始收购他们的产品，帮助解决销售难题，实现产销双赢。

宁化是“中国薏米之乡”，淮土薏米具有“小、碎、粉、糯、香”等特点，是薏米中的上品，具有较高的营养价值和药用价值。为了让客户吃到优质的薏米，杨琴英走遍宁化的乡镇，货比三家，织就了一张农特产品供货网，拥有固定的供货商，实现农特产品网上运营、下单、线下快速配送的运营方式，把土特产品以最快速度配送给全国各地的客户。

公司实行“基地+批发+零售”产销模式，与30多家农户建立合作关系，拥有固定的薏米基地100多亩。依靠过硬的产品质量、良好的信誉、热情的服务，淮土薏米在电商平台上的销量和买家好评率一路攀升。除了拥有固定的油茶基地，她也常收购农户的茶籽进行加工，但从不收购成品茶油，她怕有人弄虚作假，损害消费者利益。

“我们将不断推出新产品，改进包装，进一步将客家绿色产品销往全国各地。”提起今后的打算，杨琴英言语中充满了信心与期待。