做有情怀的“电商人”

　　巫凌在打包产品

三明日报清流记者站 杨颖文/图

“店铺每天都有很多订单，我现在动力十足。”3月25日，巫凌一边与买家在网上聊天，一边分享自己的创业经。

32岁的巫凌是清流县林畲镇石下村人，在他身上折射出的是追求自由、有趣生活的光芒。

2004年，中专毕业后，学计算机专业的他跟其他同学一样，踌躇满志，去泉州找工作，进了一家广告公司，月薪不到2000元。

“城市消费高，每个月根本存不住钱。”工作了一年半，巫凌开始留意其他招聘信息，可几次面试下来，发现没有一技之长，很难找到心仪的工作。一次，在新加坡亲戚的鼓动下，他决定去国外试试。“我还这么年轻，不出去闯闯怎么行。”巫凌心想。

“在新加坡的那些年，虽然挣到了钱，可工作压力和强度都是原来的几倍，还特别想家。”4年后，巫凌决定家乡发展，顺便照顾家人。可是回去能什么？“开网店吧，赚点生活费还是很轻松的。”惠州一好友的话点醒了他。

可如何开店？卖什么？从哪里进货？如何给产品定价？如何做店铺装修……为了学习开店知识，巫凌特意跑去惠州朋友的电商公司学习，期间还在网上搜索各种教学视频和开店教程，经常一个人看书到深夜。

惠州回来后，经过一段时间的市场考察，巫凌觉得家乡清流的豆腐皮、九龙湖溪鱼、花茶等农产品有前景，于是就这样注册了一家网店。

万事开头难，每天他都在电脑前静静地等候顾客发信息，直到20天后才迎来第一个客户。“当时这位客户找我订了150公斤豆腐皮，还评论说清流的豆腐皮很美味，年轻人创业不容易，要多支持，加油！”看到客人对自己的肯定，巫凌兴奋不已，觉得自己的辛苦没有白费。

创业是一个艰辛漫长又曲折的过程，就在网店效益渐增的时候，2015年5月19日，一场洪灾冲走了他的希望。就在他陷入沉思之际，一个订单又让他重拾信心。“当时北京一位做众筹的客户找我定了8万份花茶，说是献爱心给快递员们润肺解暑。”巫凌说，接到订单后，请了好几个人连夜加班打包发货，知道对方是在做慈善，还额外多送了1000多份花茶。

好的口碑在这单客户传开后，网店的生意越来越好，每天订单不断。为了满足不同客户的需求，巫凌将店里的产品进一步细分归类，针对不同的人群，制定不同的价格。除了花茶、豆腐皮、九龙湖溪鱼以外，他还引进茶油、李家老酒、新鲜水果等品类，就这样吸引了不少回头客。

为方便与客户交流，巫凌还建立了一个群，产品一上新，第一时间把详细信息发布到群里，接受咨询。同时，他还定期推出特价促销产品、打折产品，让老顾客可以享受更多的优惠。

“去年，我的淘宝店铺销售额近1000万元呢。”小巫透露，下一步，他计划开一家主打家乡特产的实体店，将线上线下的经营整合起来，并结合当地的旅游业，融入清流文化元素，让本地的特色农产品销售“触角”延伸到全国各地，做一个有情怀的“电商人”。