知基层情 交百姓友 解群众难

●本报记者 罗鸣灶 本报三元记者站 杨开长

“‘干部千颗心、社区百件事’活动，是我们认真贯彻中央和省、市深入开展党的群众路线教育实践活动部署要求，打造服务群众、方便群众、造福群众的重要平台，和推动社会治理创新、打造和谐社区、创建文明城市的重要举措。”日前，三元区委书记杨稚平在接受记者采访时说。

沉下身子接地气，真心实意听民声。芙蓉社区是杨稚平的挂点社区。他带领区文明办、区卫生局等部门负责人，到这里走访居民，召开现场办公会，边听边和居民交流，与挂点部门负责人探讨解决办法，现场对居民提出的改造社区道路管网、推进社区综合服务中心建设、建立社区医疗服务网点等14个问题进行解答。其中5个问题已得到解决，其他问题正在协调解决当中。

围绕“社区需要我们做什么”、“我们能为社区做什么”，三元区委要求处级领导干部牵头组织区挂点单位党员干部，深入挂点联系社区征求意见，特别要走进社区两委干部、居民代表、老党员老干部、生活困难群众、特殊群体之中，真心诚意与群众沟通交流，面对面听取群众意见，服务居民群众。特别是对于居民群众普遍关注的路不平、灯不亮、水不通等问题，既要从中剖析干部“四风”，对标准，找差距，又要结合“创城”工作，提出务实管用的解决措施。

立说立行抓整改，是“干部千颗心、社区百件事”活动关键所在。“我们要强化问题导向，立说立行，即知即改，不等不拖，上下协力，联动整改。”杨稚平说，对于群众反映较为突出、能够解决的问题，要抓紧解决；对于一时难以解决的问题，要及时向上级有关部门反馈，多向群众解释说明，争取理解和支持。

为了确保整改成效，三元区委要求每个社区至少列出5条以上拟于近期解决的问题，由挂点单位会同街道、社区共同抓好整改。社区还可以通过面向生活困难党员群众、空巢老人、外来务工人员等征集“微心愿”形式，提供给区直机关单位党员认领，引导党员从小事、身边事、群众能感受到的事做起，多做雪中送炭的工作。

结合“创城”、“ 两违”治理等工作，三元区教育实践办对“干部千颗心、社区百件事”活动进行定期通报，区委组织部、区委文明办将活动情况纳入“创城”工作年终考核。目前，全区挂点领导和挂点单位正在全力解决26个社区131个问题。针对富兴路和崇荣路年久失修、交通不畅的问题，改造工程正在加快推进，力争在6月底前完工；对长安路长期违章占道开展了强制整改，将路边5000多平方米的钢筋堆货完全清除。这些问题的逐一解决，得到了群众的认可，切实让群众看到了教育实践活动带来的变化。