线路故障导致三明市杜鹃新村区域停电近1小时

工作人员进行抢修

东南网三明8月13日讯（本网见习记者 洪元惠）今日中午11时15分左右, 三明市梅列区杜鹃新村全区域突然停电，给当地居民的生活带来了极大的不便，停电也导致了供水的停止，住在高楼的居民买菜回来，只能苦等，该区域内的商铺叫苦连天，均称有经济损失，暂无法计算。直至12时左右恢复供电。东南网记者第一时间拨打三明市电业局客服电话95598，客服告诉记者，已派出工作人员进行抢修，突然断电的原因是电力线路故障，因何引起的还在调查中。

“怎么会突然停电呢，事前没有通知啊，这一停电，我们的客人全没了。”三明国旅集散中心的工作人员告诉记者，门店业务主要是票务服务和旅游团的对接，突然的停电使得很多资料没有保存，业务上影响较大，按照往常的业务量，直接损失近千元。

林阿姨是住在杜鹃新村府中大厦16楼的居民，11点多刚好从市场买菜回来，准备午饭，突然的停电，导致电梯无法使用，只能在楼下苦等。“买来的海鲜，只能盼着尽快恢复供电，不然会坏掉。”

位于东新二路府中大厦的建设银行，林姓负责人表示物业没有提前通知会停电，遇到这种情况他们只能紧急使用备用电，但也只能坚持1个多小时，如果超过这时间仍未恢复供电，只能暂停业务，损失将不小。

突然的停电，损失由谁来负责呢？电业局应该承担责任吗？

记者下午再次致电三明电业局客服热线，咨询是否可要求赔偿时，该客服告诉记者这属于不可抗力的原因，公司规定是不能赔偿的，如果是因为供电故障引起家电烧毁可以电话申报，才能视情况赔偿。

“是否属于不可抗力最终由法院认定，不是当事人单方认为。”福建金欧律师事务所蔡经律师告诉记者，如果电业局就停电原因不能证明属于地震、特大暴雨等不可抗力造成设备故障，而是常规故障，商户和居民又能证明因为停电产生的直接损失，供电部门应该赔偿。

蔡律师同时说到，上述情况，作为商户和居民维权是相对困难的，主要体现在能否证明因停电造成实际损失大小的证据上。

截止记者发稿，导致线路故障的原因还在进一步调查中，东南网记者也将继续关注此事。