余祥贵：从乡村医生到“村小二”

余祥贵向村民反馈搜索到的实惠商品。

余祥贵正把网购来的物品摆上展柜。

“大单王奖”“双十一销售之星”“无线王牌军”……三年来，宁化县水茜镇上谢村村淘服务站业绩喜人，墙上满是阿里巴巴授予的奖牌。村淘服务站里，残疾青年余祥贵正忙着指导村民上网购买家电及日用品。

从乡村医生到“村小二”

东南网10月26日讯（福建日报 赖全平 文/图）

乡村医生开“村淘”

余祥贵今年37岁，水茜镇上谢村人。三岁那年，因患小儿麻痹症落下终身残疾。2001年，他从沙县卫校毕业后，成为上谢村一名乡村医生。他喜欢上网购物，周围的邻居、朋友经常找他帮忙网购生活用品，开网店是他多年的梦想。2015年1月，经过笔试、面试、选点等一系列考核环节，上谢村村淘服务站正式开业，余祥贵成为一名“村小二”。服务站不大，地处村口，邻近村卫生所，服务上谢及棠地等周边村庄3000多名群众，方便村民网上购物。

上谢村地处偏远山区，距宁化县城40多公里，交通较为闭塞。余祥贵指导村民网上购物，确认订单情况、送货上门，及时处理村民的售后服务。妻子邹小琴成为他的好帮手。“很多村民不会使用电脑，不了解互联网，我就上门宣传。”余祥贵感慨道，随着村里的青壮年纷纷外出务工，村中多为留守妇女、老人和孩子，消费能力弱，电商意识不强。

农村淘宝上的货物品种繁多，为确保村民购物安全，余祥贵总要先看卖家的等级、人气、销量、评分、评价，综合考虑后才会推荐给村民。开业那天，他掏1.1万多元钱网购了一辆新能源四轮电动车，方便上门送货。

线上线下便民购物

服务站免费为村民代购家用电器、日用百货、服装鞋帽等，还能代缴话费、电费……为了吸引线下客户，方便村民购物，余祥贵在服务站里专门设立实物展柜，展出50多种日用百货，供村民线下挑选、比对后上网下单。

村民购买的物品五花八门，大到电动车、电视机、空调、摩托车、化肥农药，小到卫生纸、牙刷、牙膏等生活日用品，村淘服务站几乎成了村民心中的小超市。为了方便外出的村民网上购物，余祥贵先后指导300多名村民手机下载农村淘宝APP，绑定上谢村服务站，并热情地为他们提供服务。

服务站里摆放着十多台电风扇、电饭锅等家电。“今年6月‘天猫优品万村购爽’活动期间，我掏了5000多元网购了30多件品牌小家电，价钱都很实惠。”余祥贵介绍，村民经常叫他帮忙选购物品，他会定期下载、打印相关信息，贴出来供村民参考，遇到网上促销活动，他就掏钱网购，主要为了方便村民线下购买，实现双赢发展。

凭借热情周到的服务、方便快捷的购物环境，村淘服务站赢得越来越多村民的信任。余祥贵说，现在村民连农用三轮车这样的大件货都上网购买，村淘服务站平均每个月接单800多笔。

村民种田需要购买肥料，肥料的质量，是村民最看重的。“为帮村民买到货真价实的化肥，我得自学肥料知识，先买一包作为样品撒在地里试验。”余祥贵坦言，如果化肥质量不好，村民肯定会找他，只有经过试验了才放心，服务站去年为村民网购化肥30多吨。

为留守儿童开启亲情视频

水茜镇经济相对滞后，青壮年多进城务工，由于亲情缺失，留守儿童心理健康方面往往存在阴影。针对村里大部分家庭没有条件上网的情况，余祥贵在服务站推出亲情连线业务。通过阿里巴巴打造的免费互联网亲情连线，留守儿童或留守妈妈戴着耳机、看着屏幕，就能与千里之外的亲人“面对面”交流。

“留守孩子生活单调寂寞，亲情视频可以缓解他们的思亲之苦，让身在远方的家长及时了解孩子的动态，在外务工也更放心。”余祥贵说，每到周末、寒暑假，进服务站跟父母视频的孩子特别多，他很享受这种温馨的氛围。小学生谢晓琴今年10岁，父母都在上海打工。每当想念爸妈时，她都会征得奶奶的同意后，兴高采烈地走进服务站与父母聊天，那情景特感人。

作为一名乡村医生，余祥贵在服务站里还长年备有体重计、体温计、听诊器、血压计等设备，免费为村民测量身高、体重、血压、血糖、心律、脉搏，并从专业的角度给予村民健康指导、医学常识和治疗建议。

余祥贵说，阿里巴巴农村淘宝战略升级为天猫优品是大势所趋，随着村民电商理念的增强，他不仅要帮助村民购物，更要帮助村民的农产品进城，将红菇、蜂蜜、薏米、莲子等当地农特产品推向网店销售，进一步开创山村的电商模式，为村民带来更多方便与实惠。