邮储银行三明市分行与客户共抗疫情 金融服务有“温度”

东南网2月14日讯（本网记者 刘惠萍）2月9日，邮储银行三明市分行办理了首笔贷款停息业务，有效解决了受疫情影响客户的还款难题。

据悉，此笔业务办理对象为该行信贷客户乐先生，客户经营着木材加工厂，因受本次疫情影响无法正常偿还兴业银行贷款利息。邮储银行三明市清流县支行信贷客户经理在了解情况后，积极向领导汇报并向上级行反映情况，成功获批开通绿色通道，线上完成审查审批，顺利为乐先生办理1笔60万元停息业务，快速缓解了客户还款难题。

近日，为缓解受疫情影响期间的客户还款压力，邮储银行三明市分行依据上级行及监管部门疫情防控工作要求，下发了《关于做好新型冠状病毒疫情防控信贷服务工作的通知》，提出针对性措施：一是对疫情防控急需的医药、口罩、防护服等重点行业，按照特事特办、急事急办的原则对相关生产企业、经销商和零售商开展专项支持；二是不盲目抽贷、断贷、压贷、对暂时丧失还款能力的贷款停息、减免罚息、贷款展期、增加信用贷款等方式，支持客户疫情灾害防控；三是对贷款到期有续贷需求又受到疫情影响的客户，特别是民营和小微企业，优化展业方式，推广E捷贷等线上产品；四是适当延长还款期限，在做好电话还款提醒的同时，延长还款期限，对于春节节日期间内发生的违约贷款不视作逾期，不产生罚息、不记入征信记录。

截至2月14日，邮储银行三明市分行已受理停息业务24笔，共计883.4万元，已受理展期业务1笔，共计12万元。