梅列：提升退税服务送上“定心丸”

“刚提交的出口退税申请，第二天就审批完了。税务局疫情期间‘非接触式’退税服务和及时到账的出口退税款，为我们提供了资金支持，为企业复工复产送上‘定心丸’。”3月20日，三明市外贸发展有限公司财务负责人尹俊斌在收到180万元出口退税款后，对梅列税务服务连连点赞。

做好疫情防控期间出口退税工作，服务和支持企业渡过难关。梅列区税务局主动作为、精准施策，推出了一系列“非接触式”退税服务，确保出口企业应退税款及时足额退库。通过电话、微信和QQ等平台实行全天候在线政策辅导；倡导“涉税事、网上办，非必须、不窗口”，企业申请退税申报全部实行网上提交和递送；利用“学习强国”APP视频会议功能召开出口退税审核会议；对纳税人提报的申报、申请信息，退税管理岗工作人员审核无疑点后全部实行“无纸化”退库和反馈；主动对接财政、人行等单位，进一步优化内部工作流程，提高退税审批的运转速度，出口企业最快可在2个工作日内收到退税款，最大程度保障了企业顺利复工。

春节后复工以来，梅列区所有出口退税业务均实现“不碰面”办理。目前，已办理出口退税827.84万元。

（黄舒祥 林丽亚）