工行三明将乐支行积极开展企业账户服务宣传工作
2021-06-11 16:56:18 来源:东南网 责任编辑:蔡晓卿 |
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首先通过晨会,组织该行员工学习企业账户服务宣传工作的规范要求,掌握本次宣传活动的核心内容,安排布置各项宣传工作,激励员工积极行动。 针对厅堂到店客户,客服经理及时递送宣传折页,提示客户注意防范电信诈骗,不可轻信陌生短信,保障账户资金安全。该行积极营销到店对公客户使用我行企业手机银行,配合宣传我行最新的企业手机银行登录有礼活动,在便利客户管理账户的同时提升客户黏度。 该行员工通过外呼主动对接辖内市场监督管理机构、第三方机构等,说明我行相关账户管理政策调整,例如开户流程、审核要求等。此外,通过电话回访存量客户,提示客户不可出租、出借、出售账户,不利用名下账户参与洗钱、传销、赌博等非法集资活动,并温馨提醒客户防范近期多发的电信诈骗案例,保障账户资金安全。 对于有对公开户意向的法人客户该行组织员工主动上门营销,介绍我行对公账户服务的优势,同时做好尽职调查的相关工作,确保法人客户开户意愿以及经营情况的真实性。 |
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