三明：银行员工识破“甜蜜”陷阱 守护老人养老钱

农业银行福建宁化石壁客家支行工作人员成功劝阻一起电信诈骗。

东南网4月28日讯（通讯员 张舒 文/图）“您好，我要转账，我把银行卡和身份证都带来了，要怎么操作？麻烦你帮我下，我朋友急需用这笔钱。”近日，农行宁化石壁客家支行大厅迎来一位七旬老人。

“您好，您需要转账是吗？请问您是否认识对方？您和对方是什么关系呢？您知道对方住哪吗？为什么要转账呀？”宁化石壁客家支行大堂经理陈爱真和客户经理邱琳遵循“了解你的客户”的原则，细心地向老人开展常规询问。

此时，老人面露难色，支支吾吾不愿回答，“她是我‘女朋友’！ 我和她很‘熟悉’的，虽然没有见过面，但是我们已经在微信上聊了很久了，平时会通过电话两三天联系一次……这几天因为手头紧，她想找我暂时周转点资金用。”

听到老人这么回答后，工作人员意识到客户可能遭遇了电信诈骗。

“老大爷，您别急。最近，很多人通过网络好友的身份骗钱，不如我们转账前先核实清楚对方身份，才能安心！”在该行工作人员的劝说下，老人拨打了对方电话进行确认，对方接通后开始不讲话，听到农行工作人员询问她与老人的关系、为何要周转资金用时直接挂断电话，再次拨打则一直显示通话中。

最终，客户终于意识到这是一起电信诈骗，最终决定放弃汇款，也拉黑了所谓的“女朋友”。