三明永安法院引进智能导诉机器人

东南网6月21日讯（通讯员 陈艳）近日，三明永安法院诉讼服务大厅来了一位新成员，这名新成员长相可爱，脚踩驱动轮，不仅能说会唱，萌态十足，还对诉讼服务中心的各项业务了然于心，它就是永安法院为进一步提高诉讼服务便民利民水平新引进的“小法”导诉机器人。

据悉，“小法”机器人具备智能诉讼引导功能，与互联网海量的司法资源及本地各类诉讼服务知识库实时联通，当事人可以通过机器人的语音识别功能对常见法律问题、案件量刑预测等进行自助查询，实时浏览查看各类法律文书写作模板及案件信息。该机器人可在工伤赔偿、交通事故赔偿、诉讼费等多个领域提供便民计算器工作，帮助群众快速了解所需服务的大致费用，也可以进行智能行走，随时向当事人提供位置信息指引。作为能说会道、服务热情的“导诉员”，“小法”机器人一经引用，便受到来访当事人的欢迎和好评。

近年来，永安法院始终以当事人多元司法需求为导向，坚持把信息化建设作为诉讼服务提档升级的抓手，积极推动互联网+诉讼服务工作的深度融合，引入电子送达、在线调解、在线保全等智能应用，全面推动智慧法院建设，为群众提供更人性化、更便捷的诉讼服务。