三明清流：“云上调解”减诉累 跨国纠纷巧化解

东南网12月11日（通讯员 官晓琪）近日，福建省清流县人民法院法官运用“云上法庭”跨国连线，成功调解了一起当事人远在异国他乡的金融借款合同纠纷，大大减轻了当事人诉累，获得了当事人好评。

2023年1月13日，雷某向某银行贷款10万元，由温某承担连带保证责任。然而，雷某未能按期还款，温某亦未履行代偿义务，某银行多次催要未果，遂诉至清流法院。

案件受理后，承办法官立即与被告取得联系。雷某确认了欠款事实，并表达了因当前经济压力大，希望分期偿还的意愿。而作为保证人的温某表示自己远在意大利，面临时差问题且短期内无法回国。针对此情况，承办法官提议通过“云上法庭”中的远程视频方式，利用晚上时间进行“面对面”调解，双方当事人一致同意。

在调解前，承办法官详细地向当事人说明了“云上法庭”的操作步骤、使用流程及注意事项，确保了调解的顺利进行。调解中，承办法官耐心听取了双方当事人的意见，一方面运用通俗易懂的语言向被告阐释相关法律法规，另一方面，劝导原告理解被告的困境，以互谅互让的态度寻求解决方案，整个调解过程高效有序。最终，双方当事人在和谐的氛围中达成调解协议，通过“跨国连线”解决了当事人“烦心事”。

近年来，清流法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极运用线上线下诉前调解等多种方式，落实“让数据多跑路，让群众少跑腿”要求，降低当事人诉讼成本，减少奔波诉累，最大限度将纠纷化解在萌芽状态。