三明宁化：贴心服务暖人心 收到锦旗获赞誉

东南网12月24日讯（通讯员 吴娟）“供电服务暖人心，排忧解难助企业！”12月24日，宁化县小盾玻璃制品有限公司相关负责人专程前来国网宁化县供电公司，送上一面绣有14个字的鲜艳锦旗，衷心感谢该公司用心服务企业，给予专业而恳切的用电建议，帮助企业顺利完成客户订单。

企业负责人专程前来国网宁化县供电公司送锦旗。

据悉，宁化县小盾玻璃制品有限公司是一家以玻璃制造的加工厂。12月初，工厂的用电设备损坏，导致无法正常用电。该厂负责人马上联系国网宁化县供电公司，告知供电公司，由于需要赶订单，能否先给予送电生产。在客户提出用电需求后，该公司客户经理第一时间上门收集好客户资料，及时完成现场勘查并答复供电方案，全程跟踪指导做好施工设计过程管控工作，第三天恢复工厂生产用电。

一直以来，国网宁化县供电公司聚焦客户需求，深入落实“服务跑在需求前”，践行新时代“双满意”，精准把握客户需求，主动为企业解决存在困难，推动落实问题解决。

此外，该公司还定期组织党员服务队进行上门走访，深入了解用户的生产用电情况、协助客户对变压器、高低压线路、配电设备等用电线路、设施进行全面检查，确保企业能稳定用电、有序生产，致力于为客户提供全链条、高品质的用电服务。

下一阶段，国网宁化县供电公司将继续坚定践行“人民电业为人民”的服务宗旨，主动真诚服务企业，想企业之未想，做企业之所想，急企业之所需，用心用情服务企业，助力降本增效。