工行三明列东徐碧支行工行驿站：温暖长者 守护时光

东南网2月28日讯（通讯员 黄诗菲）为了给老年客户提供更贴心、更便捷的服务，工行三明列东徐碧支行工行驿站开展了“守护时光”活动，全力打造适老化网点，让温暖与关怀在每一个角落流淌。

走进徐碧工行，适老化设施随处可见。无障碍通道平坦顺畅，方便轮椅通行；网点内的标识牌字体醒目、清晰，色彩对比强烈，方便长者辨认；等候区的座椅不仅柔软舒适，还配备了扶手，让长者起身时更加轻松。这些细节之处，无不体现着对长者的关怀与尊重。

徐碧工行驿站为长者们量身定制了一系列专属服务，工作人员主动为前来办理业务的长者提供全程引导，耐心解答他们的每一个问题，用温暖的笑容和专业的服务让长者们感受到家一般的温暖。针对一些行动不便的老年客户，还提供上门服务，将金融服务送到他们的家中，真正做到了想长者之所想，急长者之所急。

除了基础金融服务，该行还开展了丰富多彩的金融知识讲座和活动。工作人员用通俗易懂的语言，向长者们普及防范金融诈骗、理财知识等内容，帮助他们提高金融风险意识，守护好自己的“钱袋子”。

一位经常来驿站的李大爷感慨地说：“以前来银行办理业务，总觉得有些紧张和不自在。现在徐碧工行的变化太大了，工作人员服务热情周到，环境也特别舒适，还有这么多有趣的活动，让我感受到了真正的关怀。”

徐碧工行驿站开展的“守护时光”活动，不仅仅是打造适老化网点的一次实践，更是对社会责任的积极担当。在这里，长者们不仅能享受到便捷的金融服务，更能感受到被尊重、被关爱的温暖。未来，徐碧工行驿站将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断优化适老化服务，让每一位长者都能在时光的流转中，感受到金融服务的温度与力量，共同守护属于他们的美好时光。（来源：工行三明列东徐碧支行）