工商银行列东支行开展系列金融消保宣传

工行驿站暖桑榆，金融护航守权益——工商银行列东支行开展系列金融消保宣传

东南网3月14日讯 2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传日之际，工商银行列东支行迅速响应，聚焦老年群体，以“工行驿站”为阵地，携手青年志愿者开展一系列有温度、有深度的金融知识普及活动，全力守护老年群体的 “钱袋子”，保障他们的金融安全。

为满足老年客户的特殊需求，列东支行在“工行驿站”配备了轮椅、老花镜、热水等适老设施与物品，打造温馨金融港湾，从细节处彰显人文关怀。同时，由青年员工组成的志愿者服务团队，通过与老年客户唠家常的方式，将“冒充公检法”“保健品诈骗”等典型案例融入日常交流，用通俗易懂的语言普及防诈骗知识，帮助老年客户提升风险防范意识，守住自己的“钱袋子”。

为惠及更多老年群体，列东支行联合东安社区居委会，在社区内设立金融知识普及区。活动期间，志愿者们向过往老人发放精心制作的宣传手册，内容涵盖基础金融知识、理财技巧、风险防范等多个领域。针对老年人普遍关心的问题，志愿者们结合实际案例，深入剖析“虚假理财”“网络贷款”等常见金融陷阱，并详细介绍有效的防范方法，帮助老年群体增强识别和防范金融诈骗的能力。

在整个活动过程中，志愿者始终关注老年群体需求。遇到行动不便的老人，志愿者会快步上前搀扶、帮忙提物，在陪伴途中，与老人亲切交流，关心他们的生活、身体状况，倾听他们的心声，还不忘提醒用火、用电、用气安全，叮嘱老人遇到困难随时联系工作人员或志愿者。这些细致入微的关怀，不仅传播了金融知识，更传递了社会对老年人的关爱。

此次“3·15”系列活动，累计覆盖200余人次，有效提升了老年群体的金融知识水平和风险防范意识，受到社区居民的广泛好评。未来，工商银行列东支行将持续深化金融消费者权益保护工作，以实际行动诠释金融消保内涵，勇担老年群体金融权益守护重任，让守护“钱袋子”的承诺掷地有声。(来源：工商银行列东支行)