工行三明列东支行开展2025年“3·15”消费者金融知识宣传

东南网3月20日讯（通讯员 陈嫒嫒）在2025年“3·15”消费者权益保护日到来之际，工行三明列东支行以“金融为民 消保先行”为主题，通过“网点联动+企业走访+主题海报设计+观影邀约”的立体化宣传模式，全方位推进金融知识普及工作，有效提升消费者权益保护意识。

“线上+线下”网点联动，多维触达扩声量。利用网点阵地优势，该行打造“3·15消保宣传角”，通过电子屏滚动播放反诈短视频、展架陈列漫画手册、大堂经理“微沙龙”等方式，营造浓厚宣传氛围。线上渠道同步发力，工行福建微信公众号推出“金融为民 消保先行”2025年员工漫画系列专栏，以趣味漫画形式普及消保知识，用真实案例揭露诈骗套路。此外，该支行还联合社区开展“金融知识游园会”，通过互动游戏吸引居民参与，形成“网点辐射社区、线上带动线下”的宣传闭环。

“送教上门”进企业，精准服务提效能。针对企业职工金融需求多元化的特点，列东支行组建“金融知识宣讲队”，主动走进制造业企业及中小微商户，开展“金融消保课堂进企业”活动。通过风险警示案例宣讲等形式，重点普及理财风险识别、征信保护、合规用卡等知识，并针对企业员工关注的存贷款利率、普惠金融政策等问题进行一对一解答。活动覆盖多家企业、上百余名职工，累计发放宣传资料200余份，切实将金融知识送到劳动者身边。

青年创意海报亮“剑”，防非宣传走深走实。为深化“3·15”消费者权益保护宣传成效，该行组织青年员工成立专项小组，围绕“防范非法金融中介”主题设计系列原创警示海报。海报以漫画形式揭露“黑中介”常见金融陷阱，搭配“代理退保”“代理维权”“减免债务”等常见非法业务字眼，通过网点厅堂、线上朋友圈等多渠道展示，以直观生动的视觉表达，帮助群众快速识别风险，有效提升金融安全“免疫力”。同时，动员青年骨干参与创意策划、内容打磨及多平台推广，既展现了该支行青年团队的社会责任感，也以鲜活形式强化了公众对非法金融中介的警惕意识，进一步擦亮工行“金融为民”的服务品牌。

“观影+互动”巧聚人气，寓教于乐显温度。为突破传统宣传形式，该支行创新推出“观影日”活动，邀请百余位客户观看热门电影，巧妙利用观影前后的碎片化时间植入金融知识。活动现场设置“消保知识有奖问答”“反诈情景模拟”等互动环节，工作人员结合近期高发的电信诈骗、非法集资案例，以通俗易懂的语言讲解防范要点。观影结束后，还为每位客户分发《金融安全手册》，将趣味性与实用性深度融合，既拉近银客距离，又让金融知识“润物细无声”地深入人心。

践行责任担当，筑牢金融安全防线。此次多渠道宣传活动是该支行履行社会责任、守护群众“钱袋子”的生动实践。通过资源整合与形式创新，不仅实现了金融知识宣传的广覆盖与深渗透，更展现了国有大行“金融为民”的服务理念。未来，该支行将持续探索数字化、场景化宣传路径，为构建安全、诚信的金融消费环境贡献工行力量。（来源：工行三明列东支行）