邮储银行明溪县支行:以客户为中心 上门服务暖人心
| 2025-12-31 16:20:31 来源:东南网 责任编辑:蔡晓卿 |
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东南网12月31日讯 近日,家住三明市明溪县金家路的张先生来到邮储银行明溪县支行网点咨询业务,他告诉工作人员,母亲有一笔定期存款急需取现,但老人忘记了自己的存单密码,因年龄大、行动不便,本人无法到银行网点办理业务。 明溪县支行立即安排工作人员为客户提供上门服务,工作人员核对了老人身份信息后为老人办理了所需的金融服务。整个过程中,邮储银行明溪县支行的客户经理服务耐心,专业性强。老人及家属对邮储银行的暖心服务十分满意,并一再表示感谢。 作为国有商业银行,邮储银行明溪县支行一直践行“以客户为中心”的服务理念,想客户所想,急客户所急,坚持“为群众办实事”,不断提高金融服务水平和客户满意度。 |
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