春风送暖志愿行 三明联通用实际行动书写新时代雷锋故事

三明联通志愿服务队走进金麟郡社区，开展“网络+家电”安全排查服务。

东南网3月27日讯（通讯员 肖锦雯 文/图）春风拂面送暖，志愿行动暖心。为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让雷锋精神在新时代焕发新光彩，三明联通志愿服务队以“学雷锋月”为契机，聚焦群众需求开展系列民生志愿服务，走进社区、贴近群众传递温暖，让志愿之光闪耀街巷，以实际行动书写新时代雷锋故事。

社区便民服务，贴心举措暖民心。三明联通志愿服务队走进金麟郡社区，开展“网络+家电”安全排查服务。志愿者分组发放宣传单页，细致讲解家庭网络优化、路由器摆放、WiFi覆盖等实用知识，普及家电安全常识，提醒居民防范插排过载、线路老化等用电隐患。现场设立免费贴膜服务点，志愿者为居民贴心贴膜，耐心解答手机使用、套餐资费、防骚扰拦截等疑问，还主动帮助老年居民清理手机缓存、卸载无用应用，手把手教其使用智能手机基本功能，用细心与耐心助力老年群体跨越数字鸿沟。

消费维权宣传，守护消费促提升。三明联通积极参与由市场监督管理局组织的集中宣传，践行央企责任。工作人员向市民发放宣传资料，重点讲解通信诈骗防范、个人信息保护、套餐资费透明等消费知识，针对老年人等易受骗群体，结合典型案例用通俗语言提醒其警惕陌生链接、不明来电，指导其安装“国家反诈中心APP”，切实守护群众财产安全，助力营造安全放心的市场环境。

志愿者向群众普及反诈知识。

反诈宣传服务，筑牢安全防护线。在清流县龙津广场“文明有象 餐饮有礼”主题活动现场，三明联通清流党支部党员志愿者主动参与。在反诈咨询台，志愿者围绕《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，结合本地案例拆解诈骗套路，向群众普及反诈知识；同时积极倡导勤俭节约、公筷公勺、反对浪费的文明餐桌理念，让文明新风融入日常生活，实现反诈宣传与文明倡导双促进。

雷锋精神薪火传，志愿行动续新篇。三明联通始终秉持“客户为本”理念，以三月志愿服务为契机，将群众需求放在心上、落在实处。未来，公司将持续常态化开展智慧助老、反诈宣传、社区便民等活动，深耕服务内涵、践行社会责任，传递联通温度，提升居民幸福感，为建设美好家园、助力社会发展持续贡献联通力量，让志愿之花在新时代绽放更璀璨的光彩。