尤溪：三明地区率先实现村级电力便民服务点100%全覆盖

东南网6月26日讯（通讯员 陈金华）近日，国网尤溪县供电公司全面完成尤溪县域15个乡镇270个行政村、街道村（社区）“村网共建”协议的签订工作，在三明地区率先实现村级电力便民服务点覆盖率达100%，打通电力服务下沉基层的“最后一米”。

国网尤溪县供电公司全面推进“村网共建”电力便民服务提质升级工作，摒弃传统单向供电服务模式，该公司立足尤溪本地农村用电特点、农业产业需求和基层治理实际，推动电力服务从“被动响应”向“主动服务”转变，让用电服务贴合农村生产生活场景、直达群众身边。

国网尤溪县供电公司优化供电服务网格，实现“精准匹配”。通过科学划分，以公变台区为单元，以行政区划为边界，确保供电服务网格与政府网格精准匹配。网格经理作为“管家”，为网格内客户提供“一口对外”服务。无论是检修通知还是故障报修，客户只需联系一位网格经理，实现服务便捷高效。同时，健全服务协同机制，深化“政企融合”。加强供电网格与政府网格的横向联动，共同解决新能源并网、农田机井用电、用电纠纷等难题，推动供电服务与基层治理深度融合。增强网格服务效能，坚持“主动靠前”，深化现场服务闭环处置诉求，常规诉求当场办结，复杂诉求限时办结。

该公司稳步推进各项共建服务举措落地见效，持续优化农村供电营商环境，精准对接乡村特色产业用电需求、保障民生安全可靠用电，不断提升群众用电获得感、安全感与满意度。