三明工行列东支行细致清点残破零钞 精准识假筑牢金融防线

东南网8月10日讯（通讯员 郭雨）近日，一名客户携带大量残破零钞前往三明列东支行办理存款业务。该批零钱长期流通使用，且存放环境较差，整体状况杂乱，部分现金存在水浸、油浸、大面积污渍、边角残破、票面起皱脱落等问题，票面粘连严重、辨识度低，极大增加了人工清点、鉴伪和整理的工作难度。

接到客户业务需求后，网点工作人员第一时间耐心接待。考虑到残破污损零钱整理难度大、风险较高，工作人员秉持严谨细致的工作态度，逐张对零钞进行拆分、抚平、除尘、分类整理。面对油渍覆盖票面、水渍硬化、边角残缺不清的纸币，工作人员放慢清点速度，严格按照现金收付与反假货币工作规范，逐一核验票面防伪特征，认真甄别每一张钱币真伪，全力保障清点结果准确无误。

在大量残破零钱清点过程中，工作人员凭借扎实的反假业务功底和丰富的一线经验，在杂乱残破的零钞中精准识别出一张破损假币。工作人员立即依规对假币进行收缴登记，严格执行假币收缴流程，全程规范操作、有理有据，并耐心向客户讲解假币识别技巧、假币流通危害及收缴政策，告知客户残破污损现金的正确存放与处理方式，有效普及金融安全知识。本次残破零钱清点及识假工作，充分展现了网点员工扎实的业务素养、严谨的风控意识和贴心的便民服务态度。面对难度较大的残破污损现金业务，工作人员认真履职，既高效完成了客户零钞清点和存款需求，又精准拦截假币风险，切实守住了群众财产安全和区域金融秩序稳定。

下一步，该行将持续抓实现金业务基础管理，常态化开展反假货币、残破币处置等技能学习，不断提升员工识假、辨假、处假能力，以严谨专业的服务水平、温暖贴心的服务态度，持续做好普惠金融服务，全力守护群众金融安全，筑牢基层金融安全防线。