联通客户日 暖冬送温情——福建联通VIP客户答谢会在三明圆满落幕

活动现场。

东南网11月26日讯（通讯员 肖锦雯）近日，以“联通客户日 暖冬回馈季”为主题的福建联通VIP客户答谢会在三明市徐锦新城小区温馨启幕。活动聚焦长网龄客户与高价值客户群体，通过专属福利派送、趣味互动体验、优质服务升级等丰富内容，为30余名到场VIP客户带来了一场兼具温度与价值的专属盛宴，进一步深化了品牌与客户的情感联结。

活动现场围绕“价值传递”与“暖心服务”两大核心展开，一方面通过客户日介绍、智家通通产品体验、心理健康讲座、反诈宣传等内容为客户创造实用价值——智家通通产品以“演示+互动”模式，让客户直观感受智能家庭服务的便捷高效；社区民警的反诈宣传带来满满干货，帮助客户提升安全防范意识；心理健康讲座贴合当下需求，为客户送上贴心的心理疏导建议。另一方面，现场精心打造便民与关怀专区，不仅提供手机贴膜、清理、话费充值、套餐查询等免费便民服务，切实解决客户日常需求，还通过供应热水、热茶与小点心等营造温暖氛围；同时搭建专属展示区，安排专人提供咨询引导、业务办理一站式服务，针对现场成功办理业务的客户赠送暖冬实用礼品，VIP客户更享受优先服务与礼品升级待遇，以“价值内容+贴心服务+专属福利”的组合，有效提升客户参与热情与业务转化效率。

福建联通VIP客户答谢会举办。

此次活动采用“线下互动+线上直播”模式，联合明一乳业、千年客家食品等企业开展异业合作，进一步丰富了客户权益。线上直播同步讲解客户日福利、智家通产品及心理健康科普，吸引了超1000人观看，收获点赞20万次，实现服务价值与品牌声量的同步提升。活动全程客户参与率与问答互动率均达100%，微博等平台收获大量好评，有效提升了品牌口碑。

采用“线下互动+线上直播”模式。

本次客户日活动以客户需求为核心，通过精准触达、贴心体验、福利驱动与高效转化的营销服务模式，不仅切实提升了VIP客户的满意度、归属感与忠诚度，更以暖心举措传递了品牌温度。未来，三明联通将持续深耕客户服务，推出更多优质活动与服务，为客户创造更大价值，助力业务持续稳健增长。