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农行三明分行以特色活动赋能客户服务

2026-06-12 17:54:02   来源:三明日报   责任编辑:肖晓敏   我来说两句
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农行三明分行举办“农情夏日 乐享泰宁”高端客户主题活动。

东南网6月12日讯 为丰富高端客户服务体验,落实2026年普及金融知识万里行宣传任务,强化金融产品适当性管理,近日,农行三明分行举办“农情夏日 乐享泰宁”高端客户主题活动,邀约高净值客户走进甘露别院等泰宁特色文旅景点,将人文游览、客户答谢、金融科普、合规财富规划有机结合,以轻松雅致的形式深化银客联结,筑牢金融消费安全防线。 

本次活动精心策划、周密部署,邀请辖内近40名高端客户齐聚泰宁。活动室内环节作为核心板块,该行紧扣守护金融权益,数智温暖民生宣传主线,由资深财富管理师、消保专员开展专场分享。结合高端客群资产体量较大、投资渠道多元的特点,工作人员针对性普及反诈防骗、个人信息保护、征信管理、养老金融等实用知识,重点剖析虚假私募、代客理财、高息集资、虚假征信修复等高发金融骗局,以案为鉴提醒客户远离“保本高收益”陷阱,守护自身资金与信息安全。

同时,活动将金融产品适当性宣教贯穿全程,细致解读“了解客户、了解产品,卖者尽责、买者自负”经营原则以及金融销售“三适当”要求。工作人员向客户详细讲解风险承受能力测评、产品风险等级划分、资产匹配规则等流程,明确表示所有理财、基金、保险等产品均会完整披露收益特征、潜在风险、投资期限等内容,严格按照客户风险偏好、财务状况、资金使用规划推荐适配产品,坚决杜绝夸大收益、隐瞒风险等行为。现场引导客户树立理性投资、长期配置的财富理念,认真对待风险测评,仔细阅读产品风险提示,结合自身需求审慎选择金融产品。在互动答疑环节,工作人员一对一解答客户关于资产配置、财富传承、投融资规划等疑问,专业、严谨、贴心的服务赢得在场客户一致好评。

客户们沉浸式体验泰宁人文风貌与夏日景致。

室内交流分享结束后,活动精心打造闲适雅致的文旅行程,组织高端客户实地游览甘露别院,沉浸式体验泰宁人文风貌与夏日景致。本次活动摒弃单纯产品营销模式,把金融知识宣教嵌入旅途休憩、座谈交流各个环节,做到先科普风险、再规划财富。

此次活动打造“客户活动+文旅+万里行宣教”新模式,是农行三明分行践行金融为民、深化客户经营的重要举措。该行将以本次活动为契机,持续常态化开展金融知识宣传,严格落实适当性管理要求,不断提升服务质效,用专业力量守护客户财富,用暖心服务传递农行情怀。(农行三明分行供稿)

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