三明将乐：协商议事“议”出邻里和谐声

东南网10月23日讯（通讯员 阴志毅 廖玉林）

“社区街边的路灯是不是可以改成更亮一点的，年纪大的老年人晚上行走不太方便。”

“路口转角垃圾乱堆，得管管！”

日前，将乐县白莲社区书记童玲在“百姓议事堂”与该社区10余名居民代表围坐一起，谈看法、提建议。

“百姓议事堂”作为乡村治理的新载体，以群众关心的事项和涉及群众利益的问题为议事重点，实现民生实事项目与群众需求的精准对接，让群众主动参与到乡村发展中来，探索实现村民参与式的乡村治理新模式。

“路灯的问题已经反映了，近期整改。”“垃圾乱堆的问题也会尽快解决，保障社区居民有个舒适的生活环境。”……童玲表示，白莲社区投入资金130余万元完善小区基础设施，使小区基础设施更加完善、居民生活更加便利。同时，推行住户轮流值日模式，强化小区住户爱护环境意识，确保小区环境干净整洁。

“社区的事情一起协商、一起想办法，很多问题得到了及时解决，街坊邻居都喜欢到社区来议事。”白莲社区居民张阿姨说。闲暇之余，童玲喜欢在社区里转悠，跟居民唠嗑，广泛征求民意。一次擂茶议事活动中，童玲偶然听见居民余大爷的烦心事，“哎，之前邻居家的附属房占用到了我家的土地，两家人一言不合就吵起来了，这件事到现在还没解决，因为这个纠纷十几年都没有来往了”。

说者无心，听者有意。活动后，童玲组织社区干部对两家人入户走访，并与国土所以及建设所进行对接，详细摸清底数后，组织了擂茶议事活动，将两家人邀请进其中，在众多群众的“出谋划策”下，最终按当时各自购地发票进行划分认定，顺利解开两家人的心结，化解十几年的积怨。

一个个议事平台，一条条民情通道，议出了居民心声，撬动了共治大格局。据了解，白莲社区将小区54户358名居民全部纳入服务管理范围。建立莲花小区户主微信群，及时收集汇总居民反映的各类问题，在小区就地设立“百姓议事堂”，群策群力推动小区重点难点问题解决。

三年来，白莲社区通过建立“议事堂”基层社会治理新模式，对涉及小区各类矛盾纠纷、小区路灯、监控、水电、卫生、环境等问题做到早发现、早解决，以“小切口”托起社会治理“大服务”，激活乡村治理的“神经末梢”。