三明市政协委员建言“数字化”牵手“老龄化”

三明日报记者 刘岩松

“字太小了，看不太清，能帮我看看吗？”1月5日上午，三元区69岁的王慧兰在城关农贸市场一家肉摊前，拿着手机找身旁路过的年轻人确认支付金额。在年轻人的指点下，王慧兰重新设置了字号，完成了支付。

信息社会高速发展，但是智能终端运用的技术壁垒，却成为横亘在老人和时代列车面前的一道“数字鸿沟”。目前，我市60周岁（含）以上老年人口在全市总人口占比约17.5%，远超国际上10%的老龄化标准。让“数字化”牵手“老龄化”，这也成为“王慧兰”们心底的呼声。

和生活在城市的老人相比，农村老年人在数字化应用方面显得更加吃力。农村老人对移动支付接受度不高，使用数字产品、运用网络工具能力不足，对网络信息警惕性、鉴别力较差；同时，农村地区信息基础设施存在短板，偏远山村网络购物不便。这些问题都是民建三明市委会通过会前调研了解到的情况。市政协十一届一次会议期间，民建三明市委会向大会提交了《关于积极推进农村老年人融入“数字化”生活的建议》提案。

除了丰富农村老年人精神文化产品供给，加大科学用网宣传教育，加强农村物流覆盖、信息基础设施建设外，民建三明市委会在提案中建议，要利用村级自治组织熟络乡村土壤的优势，探索村两委在新形势下领导农村群众的体制机制。同时，以家庭为主，社会志愿服务为辅，帮助老年人学会使用智能手机、信息平台，把老人带上数字化时代列车。

结合三明实际，提案还建议依托三明中关村科技园、三明科技产业基地等平台，通过引进高科技产业，从终端设计角度提供更适合老年人需求的产品。同时，进一步优化e三明、闽政通等平台，使社保、医疗等农村老人常用平台“适老化”、易操作。

“老吾老以及人之老。”扶老助老需要社会的关注。提案还结合我市文旅康养产业规划，建议引导企业投资“银发经济”，从资金、政策上培育和支持涉足农村老年群体信息服务的本地中小企业，鼓励返乡青年、大学生等群体积极创业，以市场行为激发农村老年数字化市场活力，更好地满足老年人生活需求。

“帮助老年人跨越‘数字鸿沟’，改变部分老年人不会用、不敢用、用不好网络的现状，需要全社会的共同努力。”市政协委员林建忠表示。除了家庭、社会、有关部门关心帮助老年人学会用网，他还建议，要尊重老年人在“快时代”背景下保留“慢速度”的权利，建立“无码绿色通道”，采取替代措施，保留现金支付及线下办理渠道等，让老年人共享数字时代的美好生活。